Raya membantu kamu dalam pengaturan pengelolaan keuangan melalui fitur saku. Kamu dapat mengalokasikan dana untuk belanjamu di Saku Utama & Saku Bujet, menabung untuk kebutuhan personal dengan Saku Pintar & Saku Jaga, menabung bareng kawan di Saku Bareng, memberikan edukasi finansial sejak dini untuk anak melalui Uang Saku, serta mengelola keuangan usaha dengan Saku Bisnis.

Kamu tidak perlu mengendapkan minimal saldo tertentu untuk mendapatkan Tabungan Raya

1. Download & install aplikasi Raya
2. Siapkan KTP, No. Handphone dan email aktif untuk melakukan registrasi
3. Setelah No. Handphone telah dilakukan verifikasi, kamu bisa melanjutkan registrasi dengan upload foto KTP, isi data diri, foto selfie dan konfirmasi pembukaan rekening dengan input OTP.
4. Registrasi berhasil dan nomor rekeningmu terbentuk.

Kamu perlu menyiapkan KTP Elektronik, No. Handphone dan email yang aktif.

Kamu wajib menghubungi Call Center Bank Raya di 1500 494 dan melakukan konfirmasi penutupan akun Tabungan Raya. Tetapi untuk penutupan Saku Bujet, Saku Jaga ataupun Saku Pintar dapat dilakukan secara mandiri melalui menu pengaturan (icon gerigi) di masing-masing saku dan pilih Hapus Saku.

Saku Raya tidak menerbitkan buku tabungan fisik, sebagai penggantinya, Saku Raya akan menerbitkan e-statement yang dapat kamu download di pengaturan masing-masing saku.

Kamu bisa langsung melakukan request kartu ATM sesaat setelah nomor rekening terbentuk. Permintaan Kartu ATM saat ini hanya dapat dilayani melalui unit kerja Bank Raya. Fitur penerbitan kartu secara online akan segera hadir di aplikasi Raya.

Saku Raya merupakan tabungan dari Bank Raya di mana proses pembukaan rekeningnya berbasis online yang akan menggantikan Tabungan BRI Agro yang berbasis manual (offline).

Tidak perlu, kamu hanya perlu untuk melakukan penyesuaian produk dan integrasi Tabungan BRI Agro pada Aplikasi Raya.

Untuk Tabungan BRI Agro eksisting masih dapat digunakan pada Aplikasi Raya versi lama. Apabila kamu ingin menggunakan Aplikasi Raya yang baru, maka kamu dapat melakukan konversi Tabungan BRI Agro kamu ke Tabungan Raya.

Penghitungan bunga dihitung berdasarkan jumlah saldo akhir saku per harinya dan dicairkan tiap akhir bulan ke saku yang bersangkutan, khusus untuk saku jaga bunga akan dicairkan ke Saku Utama.

Saku Raya adalah rekening yang dapat digunakan untuk memisahkan uang sesuai kebutuhan nasabah, dimulai dari Saku Personal yang terdiri dari Saku Utama, Saku Bujet, Saku Jaga, Saku Pintar, dan Uang Saku. Selain saku untuk kebutuhan personal terdapat juga uang saku lain seperti Saku Bareng untuk kebutuhan sharing rekening dan Saku Bisnis untuk kebutuhan nasabah yang memiliki usaha.

Tabungan Raya merupakan rekening dasar/utama yang digunakan sebagai rekening dasar dari sub rekening (saku) dan dasar rekening untuk mengakses Raya App. Jika Rekening Utama ditutup, maka rekening tambahan dan layanan lain yang terkait rekening juga akan ditutup. Penutupan Rekening Utama wajib dilakukan nasabah melalui call center Bank Raya. Adapun saku merupakan bagian dari rekening utama. tersebut, atas penambahan saku maupun penutupannya tidak memerlukan prosedur seperti Tabungan Raya.

1. Bebas atur keuangan sesuai dengan pilihan Saku yang diinginkan
2. Bisa nabung untuk kebutuhan darurat dan wujudin impian
3. Bebas biaya admin
4. Nikmati keuntungan dengan bunga yang kompetitif.

Saku Bujet adalah rekening yang digunakan untuk transaksi harian dan bersifat fleksibel.

Kamu dapat cek suku bunga yang berlaku saat ini disini

1. Pilihan tepat untuk pisahkan uang sesuai kebutuhan
2. Beri kemudahan dalam transaksi, bayar dan beli lebih gampang
3. Saku khusus transaksi, cocok buat atur pengeluaran sehari-hari

1. Pilih menu Keuangan > Saku Bujet
2.Klik Tambah Saku, masukkan nama Saku dan setoran awal (opsional)
3. Aktifkan Bujet Rutin dengan memilih jadwal bulanan atau mingguan serta nominal yang diinginkan (opsional)
4. Masukkan PIN
5. Selamat! Saku Bujet berhasil dibuat.

1. Pilih menu Keuangan > Saku Bujet
2. Pilih Saku yang diinginkan, lalu pilih Tambah Saldo
3. Pilih sumber dana dan masukkan nominal saldo yang diinginkan
4. Selamat! Saldo berhasil ditambah.

1. Pilih menu Keuangan > Saku Bujet
2. Pilih menu pindahkan saldo, lalu pilih Saku yang ada
3. Masukkan nominal saldo yang ingin dipindahkan
4. Masukkan PIN
5. Selamat! Saldo berhasil dipindahkan.

1. Pilih menu Keuangan > Saku Bujet
2. Pilih Saku yang ingin dihapus, lalu pilih menu Pengaturan
3. Pilih hapus Saku dan masukkan PIN
4. Saku Bujet berhasil dihapus
5. Jika terdapat saldo, maka akan dipindahkan ke Saku Utama.

1. Pilih menu Keuangan > Saku Bujet
2. Pilih Saku yang ingin diubah nama, lalu pilih menu Pengaturan
3. Pilih Ubah Nama Saku dan masukkan PIN
4. Nama Saku berhasil diubah.

1. Pilih menu Keuangan > Saku Bujet
2. Pilih Saku, lalu pilih menu Pengaturan
3. Pilih Download Riwayat Saku.

Saku Pintar adalah rekening yang terdapat fitur auto debet (nabung otomatis) untuk nabung dengan target nominal dan jangka waktu sesuai keinginan.

Kamu dapat cek suku bunga yang berlaku saat ini disini

1. Ada fitur target nabung, bantu kamu rencanakan keuangan lebih terukur.
2. Capai target lebih cepat bisa auto debet langsung dari Saku Utama atau Bujet.
3. Cocok bagi kamu yang ingin konsisten nabung untuk wujudin impian.

1. Pilih menu Keuangan > Saku Pintar
2. Klik Tambah Saku
3. Masukkan Nama Saku, Target Nominal, dan Setoran Awal
4. Bisa aktifkan nabung secara terjadwal dengan fitur auto debet
5. Melengkapi data pada Saku Pintar
6. Masukkan PIN
7. Selamat! Saku Pintar berhasil dibuat.

1. Pilih menu Keuangan > Saku Pintar
2. Klik Tambah Saldo
3. Pilih sumber dana dan masukkan nominal saldo yang diinginkan
4. Masukkan PIN
5. Saldo berhasil ditambah.

1. Pilih menu Keuangan > Saku Pintar.
2. Pilih Saku yang ingin dihapus, lalu pilih menu Pengaturan.
3. Pilih Hapus Saku dan masukkan PIN.
4. Saku Pintar berhasil dihapus.
5. Jika terdapat saldo, maka akan dipindahkan ke Saku Utama.

1. Pilih menu Keuangan > Saku Pintar.
2. Pilih Saku yang ingin dihapus, lalu pilih menu Pengaturan.
3. Pilih Ubah Nama Saku dan masukkan PIN.
4. Nama Saku berhasil diubah.

1. Pilih menu Keuangan > Saku Pintar.
2. Pilih Saku, lalu pilih menu Pengaturan.
3. Pilih Download Riwayat Saku.

1. Saldo Saku Pintar hanya bisa dipindahkan jika saku sudah berjalan selama 1 tahun, sebanyak 2 kali dalam 1 tahun, dengan maksimal sebesar 10% dari saldo.
2. Pilih menu Keuangan > Saku Pintar.
3. Pilih menu pindahkan saldo, lalu pilih Saku yang ada.
4. Masukkan nominal saldo yang ingin dipindahkan.
5. Masukkan PIN.
6. Selamat! Saldo berhasil dipindahkan ke Saku Utama

1. Nasabah jangka waktu ≤ 1 tahun tidak dikenakan biaya penalti berupa biaya admin dan bunga berjalan tetap dibayarkan.
2. Nasabah jangka waktu > 1 tahun akan dikenakan biaya penalti sebesar 0.25% dari saldo nasabah dan bunga berjalan tidak dibayarkan. Ketentuannya, minimal denda sebesar Rp25.000 dan maksimal Rp1.000.000.

1. Nasabah jangka waktu ≤ 1 tahun tidak dikenakan biaya penalti berupa biaya admin dan bunga berjalan tetap dibayarkan.
2. Nasabah jangka waktu > 1 tahun akan dikenakan biaya penalti sebesar 0.25% dari saldo nasabah dan bunga berjalan tidak dibayarkan. Ketentuannya, minimal denda sebesar Rp25.000 dan maksimal Rp1.000.000.

Saku yang buat kamu bisa siapin dana atau jagain dana darurat lebih maksimal dengan dua pilihan Saku, yaitu Saku Jaga dan Saku Jaga Optimal.

Kamu dapat cek suku bunga yang berlaku saat ini disini

1. Jagain tabungan makin maksimal
2. Bunga cair tiap bulan
3. Proses cepat dan mudah

Saku Jaga :

1. Masuk ke aplikasi Raya dan pilih 'Keuangan'
2. Pilih menu ‘Saku Jaga’ dan isi nama Saku Jaga
3. Masukkan setoran awal minimal Rp1
4. Masukkan PIN, Saku Jaga berhasil dibuat.


Saku Jaga Optimal :

1. Masuk ke aplikasi Raya dan pilih 'Keuangan'
2. Pilih menu ‘Saku Jaga dan ‘Tambah saku’
3. Tulis nama Saku dan nyalakan opsi ‘Bunga Optimal’
4. Masukkan setoran awal dan pilih ‘Jangka Waktu Kunci’
5. Pilih mode penguncian sesuai jatuh tempo atau perpanjang otomatis
6. Masukkan PIN, Saku Jaga Optimal berhasil dibuat.


Saku Jaga Boost :

1. Masuk ke aplikasi Raya, apabila terdapat penawaran saku jaga boost pada beranda.
2. Pilih opsi nominal penempatan dana.
3. Masukkan PIN, Saku Jaga Boost berhasil dibuat.

1. Masuk ke aplikasi Raya dan pilih ‘Keuangan’
2. Pilih menu ‘Saku Jaga’ dan klik Saku yang dibuat
3. Pilih aktifkan bunga optimal untuk nyalakan opsi ‘Bunga Optimal’
4. Pilih ‘Jangka Waktu Kunci’
5. Pilih mode penguncian sesuai jatuh tempo atau perpanjang otomatis
6. Masukkan PIN, Saku Jaga sudah dibuah ke Saku Jaga Optimal

1. Pilih menu Keuangan > Saku Jaga
2. Pilih Saku yang diinginkan, lalu Tambah Saldo
3. Pilih sumber dana dan masukkan nominal saldo yang diinginkan
4. Selamat! Saldo berhasil ditambah.

1. Pilih menu Keuangan > Saku Jaga
2. Pilih menu pindahkan saldo, lalu pilih Saku yang ada
3. Masukkan nominal saldo yang ingin dipindahkan
4. Masukkan PIN
5. Selamat! Saldo berhasil dipindahkan ke Saku Utama.

1. Pilih menu Keuangan > Saku Jaga
2. Pilih Saku yang ingin dihapus, lalu pilih menu Pengaturan
3. Pilih Hapus Saku dan masukkan PIN
4. Saku Jaga berhasil dihapus
5. Jika terdapat saldo, maka akan dipindahkan ke Saku Utama. (khusus untuk saku jaga optimal perlu dilakukan buka kunci sebelum dilakukan hapus saku)

1. Pilih menu Keuangan > Saku Jaga
2. Pilih Saku yang ingin diubah nama, lalu pilih menu Pengaturan
3. Pilih Ubah Nama Saku dan masukkan PIN
4. Nama Saku berhasil diubah.

1. Pilih menu Keuangan > Saku Jaga
2. Pilih Saku, lalu pilih menu Pengaturan
3. Pilih Download Riwayat Saku

Saku Bareng merupakan rekening bareng kawan yang dikelola oleh satu orang sebagai admin dengan beberapa anggota untuk menabung bareng dalam 1 rekening.

Kamu dapat cek suku bunga yang berlaku saat ini disini

1. Bebas ajak hingga 300 kawan jadi anggota, jadi seru nabung barengan.
2. Bisa pantau riwayat dan rekap keuangan, jadi transparan ke semua anggota.
3. Cocok untuk nabung bareng, arisan, atau menyimpan uang kas komunitas.

1. Admin dan anggota saling mengenal satu sama lain.
2. Pastikan admin dan anggota memiliki akun dan tabungan Raya.
3. Nomor HP anggota yang diundang sudah benar.

1. Admin punya tanggung jawab atas dana bersama dan pindahkan dana dari Saku Bareng ke Saku Utama.
2. Admin bisa buat dan kelola hingga 5 Saku Bareng.
3. Anggota memiliki akses untuk melihat riwayat transaksi, informasi Saku, dan daftar anggota yang tergabung.
4. 1 Saku bisa 300 Anggota bergabung ke Saku Bareng.

1. Pilih menu Keuangan > Saku Bareng
2. Klik Tambah Saku, setujui Syarat dan Ketentuan
3. Masukkan nama Saku, dan data pendukung lainnya (opsional).
4. Pilih anggota yang diundang dan atur pengingat nabung jika diperlukan.
5. Masukkan PIN Raya.
6. Selamat! Saku Bareng berhasil dibuat, undangan otomatis masuk ke aplikasi Raya kawanmu.

1. Pilih menu Keuangan > Saku Bareng
2. Pilih Saku yang diinginkan, lalu pilih Tambah Saldo
3. Pilih sumber dana dan masukkan nominal saldo yang diinginkan.
4. Selamat! Saldo berhasil ditambah.

Untuk pindahkan saldo hanya bisa dilakukan oleh Admin. Berikut ini cara pindahkan saldo, yaitu:
1. Pilih menu Keuangan > Saku Bareng.
2. Klik pindahkan saldo dan nominal yang diinginkan.
3. Masukkan PIN Raya.
4. Selamat! Saldo berhasil dipindahkan ke Saku Utama, admin dan seluruh anggota akan menerima notifikasi transaksi terkait pindah saldo.

Admin bisa menambahkan anggota baru, berikut caranya:
1. Pilih menu Keuangan > Saku Bareng
2. Klik pengaturan, lalu pilih atur anggota.
3. Pilih undang anggota yang dikenal lewat kontak HP kamu dan pastikan anggota memiliki akun dan tabungan Raya.
4. Masukkan PIN Raya
5. Selamat! Anggota berhasil diundang.

1. Pilih menu Keuangan > Saku Bareng yang ingin keluar.
2. Klik pengaturan dan pilih keluar dari Saku.
3. Masukkan alasan keluar.
4. Konfirmasi dan masukkan PIN Raya.
5. Keluar dari Saku Bareng berhasil.

Ada beberapa ketentuan yang harus dilakukan sebelum menghapus Saku Bareng, diantaranya:
1.Admin tidak bisa hapus Saku Bareng apabila masih ada Anggota aktif dan memiliki saldo selama 30 hari.
2. Anggota memiliki kontrol atas Saku Bareng karena tidak bisa dikeluarkan tanpa ada konfirmasi.

1. Hindari bergabung dengan Saku Bareng yang tidak kamu kenal.
2. Di Saku Bareng hanya Admin yang bisa kelola dan bertanggung jawab atas dana bersama.
3. Anggota hanya bisa mengecek daftar anggota dan riwayat transaksi secara berkala.
4. Admin dan Anggota memiliki kesepakatan bersama terkait dana yang ada di Saku Bareng, pastikan perselisihan harus diselesaikan secara bersama-sama.

Merupakan kartu fisik yang dapat digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran secara offline di berbagai merchant (EDC) di dalam negeri dan melakukan pengecekan informasi saldo, transfer dana dan penarikan uang tunai di mesin ATM (Anjungan Tunai Mandiri) dan mesin EDC di mana pun dengan jaringan GPN.

• Belanja makin mudah, bisa dipakai transaksi offline di berbagai merchant di Indonesia yang berlogo GPN dengan menggunakan mesin EDC.
• Kemudahan melakukan transaksi dengan dukungan dari jaringan GPN di ATM BRI, ATM Link (Merah Putih), dan ATM Bersama termasuk mesin EDC yang tersebar di seluruh Indonesia.
• Transaksi lebih aman dengan teknologi chip yang buat kamu terhindar dari risiko pencurian data.

• Kamu bisa mengunjungi kantor Cabang/Community Branch Bank Raya terdekat
• Kamu juga dapat melakukan permintaan kartu melalui Aplikasi Raya (Raya Apps) dengan cara berikut :

  1. Pilih dan klik menu “Akun” kemudian klik “Kartu Kamu”
  2. Buka Raya App > Menu Akun > Pilih menu ‘Kartu’
  3. Pilih ‘Buat Kartu’
  4. Masukkan alamat pengiriman, lalu konfirmasi dengan masukkan PIN Raya App
  5. Kartu akan dikirim langsung ke alamatmu
  

Estimasi penerimaan kartu debit GPN Bank Raya untuk wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang dan Bekasi (Jabodetabek) adalah 5 (lima) hari kerja dan luar Jabodetabek adalah 10 hingga 14 hari kerja.

Kamu bisa melihat detail pengiriman kartu dari tahapan diverifikasi, diproses, dikemas dan dikirim melalui Raya Apps.

Kartu Debit GPN Bank Raya hanya bisa dihubungkan dengan Saku Utama.

Kamu tidak bisa melakukan pembuatan baru apabila sudah memiliki kartu sebelumnya.

Kamu bisa hubungi Sapa Raya di 1500 494 untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut terkait status Kartu Debit GPN Bank Raya tersebut.

Kamu bisa hubungi Sapa Raya di 1500 494 untuk dilakukan pengecekan. Jika permintaan kartu tersebut tidak ditemukan, maka akan dilakukan proses lebih lanjut kemudian kamu bisa ajukan ulang di Raya Apps.

• Pilih dan klik menu “Akun” kemudian klik “Kartu Kamu”
• Pilih ‘Aktivasi Sekarang’
• Masukkan nomor kartu, valid thru, dan nomor CVV
• Buat dan konfirmasi PIN kartu debit GPN

• Pilih dan klik menu “Akun” kemudian klik “Kartu Kamu” (pastikan kartu sudah terhubung)
• Pilih Ubah PIN kartu
• Masukkan PIN kartu yang sebelumnya
• Masukkan PIN kartu yang baru dan melakukan konfirmasi PIN kartu baru
• Masukkan PIN Bank Raya
• Ubah PIN berhasil

• Pilih dan klik menu “Akun” kemudian klik “Kartu Kamu”
• Pilih ‘Hubungkan Kartu’
• Masukkan nomor kartu, valid thru, dan nomor CVV
• Masukkan dan konfirmasi PIN kartu debit GPN
• Konfirmasi dengan masukkan PIN Raya App
• Selamat! Kartu berhasil terhubung dan bisa dikelola dari aplikasi

• Pilih dan klik menu “Akun” kemudian klik “Kartu Kamu” (pastikan kartu sudah terhubung)
• Pilih menu blokir
• Akan tampil halaman konfirmasi dan pilih “Blokir Kartu”
• Masukkan PIN Aplikasi Bank Raya
• Blokir sementara berhasil

Hal ini ditujukan untuk keadaan darurat (seperti kartu hilang dan belum ditemukan) dan bisa kamu buka kapan pun sesuai kebutuhan melalui Raya Apps.

• Pilih dan klik menu “Akun” kemudian klik “Kartu Kamu” (pastikan kartu sudah terhubung)
• Pilih menu buka blokir
• Akan tampil halaman konfirmasi dan pilih “Buka Blokir”
• Masukkan PIN Aplikasi Bank Raya
• Buka Blokir sementara berhasil

• Pilih dan klik menu “Akun” kemudian klik “Kartu Kamu”
• Pilih Hapus Kartu
• Masukkan pilihan alasan untuk hapus kartu
• Pilih “Hapus Kartu”
• Masukkan PIN Bank Raya
• Hapus Kartu Bank Raya berhasil

Jika kamu pilih blokir permanen, maka Kartu Debit GPN Bank Raya tidak bisa diaktifkan lagi. Kamu bisa melakukan request ulang untuk mendapatkan Kartu Debit GPN Bank Raya baru melalui Raya Apps.

• Pilih dan klik menu “Akun” kemudian klik “Kartu Kamu”
• Buka Raya App > Menu Akun > Pilih menu ‘Kartu’
• Pilih ‘Buat Kartu’
• Masukkan alamat pengiriman, lalu konfirmasi dengan masukkan PIN Raya App
• Kartu akan dikirim langsung ke alamatmu

Kamu bisa hubungi Sapa Raya di 1500 494 untuk dilakukan pemblokiran kartu permanent. Setelah itu dapat melakukan buat kartu kembali pada Raya apps.

Apabila pengiriman kartu kurang dari 30 (tiga puluh) hari kalender terhitung sejak kartu debit GPN dikirimkan ke nasabah dan nasabah belum berhasil menerima kartu tersebut, maka nasabah dapat mengajukan permohonan pengiriman kembali kartu debit GPN melalui Sapa Raya di 1500 494 dan akan dikenakan biaya admin yang sama sebesar Rp 50.000 (ditanggung oleh nasabah). Jika setelah 30 (tiga puluh) hari kalender, maka nasabah dapat mengajukan permohonan kembali melalui Aplikasi Raya.

Kartu debit dalam bentuk virtual (non-fisik) atau digital yang diterbitkan oleh Bank dan dapat digunakan di jaringan internasional Visa dengan pengajuan online melalui aplikasi Raya.

Sebagai alternatif tanpa kartu fisik untuk berbagai transaksi pembayaran di (Visa) Bank Raya domestik dan internasional secara real time hanya melalui aplikasi Raya.

• Pilih menu “Akun”.
• Pilih menu “Kartu” dan pilih Kartu Debit Virtual Visa kemudian pilih “Buat Kartu”.
• Konfirmasi dan pilih “Buat Kartu Sekarang”.
• Masukkan “PIN Raya” dan tunggu proses aktivasi hingga berhasil.
• Selamat! Kartu Digital Debit Visa Raya sudah bisa digunakan.

Kartu Digital Debit Visa Bank Raya hanya dapat dihubungkan dengan Saku Utama.

Pengajuan ulang tidak bisa dilakukan apabila sudah memiliki jenis kartu yang sama sebelumnya.

Saat ini, Nasabah dapat memiliki kartu debit Bank Raya lainnya dalam bentuk fisik dengan logo berjaringan GPN.

Nasabah dapat menghubungi Contact Center Sapa Raya 1500494 atau WhatsApp (WA) Sapa Raya di nomor 081210000494 untuk dilakukan pengecekan terlebih dahulu terkait Kartu Digital Debit Visa Bank Raya yang terblokir.

Kartu Digital Debit Visa Bank Raya berfungsi seperti kartu debit pada umumnya, namun hanya bisa ditransaksikan untuk pembayaran di online merchant domestik dan internasional secara real time melalui aplikasi Raya.

• Pilih menu “Kartu”.
• Pilih menu “Blokir” dan konfirmasi.
• Pilih menu “Blokir Kartu”.
• Masukkan “PIN Raya” dan menunggu proses blokir kartu Digital Debit Visa berhasil.

Hal ini ditujukan untuk keadaan darurat dan/atau untuk keamanan karena jarang digunakan sementara waktu, yang nantinya dapat dibuka kembali kapan pun sesuai kebutuhan.

• Pilih menu “Kartu”.
• Pilih menu “Buka Blokir” dan konfirmasi.
• Masukkan “PIN Raya” dan tunggu hingga proses blokir berhasil.

• Pilih menu “Kartu”.
• Pilih menu “Pengaturan” dan pilih “Hapus Kartu”.
• Konfirmasi dan pilih “Alasan Hapus Kartu” kemudian pilih “Hapus Kartu”
• Masukkan “PIN Raya” dan tunggu hingga proses buka blokir berhasil.

Jika sudah melakukan blokir permanen / hapus kartu, maka Kartu Digital Debit Visa Bank Raya tidak dapat diaktifkan kembali. Nasabah dapat mengajukan pembuatan baru untuk Kartu Digital Debit Visa Bank Raya.

Jika Kartu Digital Debit Visa Bank Raya kedaluwarsa, maka dilakukan hapus kartu, kemudian buat kembali Kartu Digital Debit Visa Bank Raya, dengan langkah sebagai berikut:

Pilih menu “Kartu”.
Pilih menu “Kedaluwarsa”.
Konfirmasi dan pilih “Alasan Hapus Kartu” kemudian pilih alasan “Kedaluwarsa” dan pilih “Hapus Kartu”.
Masukkan “PIN Raya” dan menunggu proses hapus kartu secara permanen kartu Digital Debit Visa berhasil.
Dilanjutkan tahap seperti pembuatan baru Kartu Digital Debit Visa Bank Raya.

• Lakukan pemilihan dan pembelian di merchant online.
• Saat proses pembayaran dari merchant online akan menampilkan halaman konfirmasi pembayaran kemudian pilih atau masukan nomor kartu, masa berlaku dan kode CVV.
• Informasi nomor kartu, masa berlaku dan kode CVV dapat dilihat di aplikasi Raya di menu “Kartu” dan pilih “Kartu Digital Debit Visa Bank Raya” kemudian pilih “Lihat nomor & CVV” di bagian gambar kartu.
• Masukkan “PIN Raya” dan menunggu proses tampilan informasi nomor kartu, masa berlaku dan kode CVV kemudian pilih “Salin” untuk memudahkan penyimpanan informasi atau tempel informasi nomor kartu di halaman konfirmasi pembayaran di merchant online.
• Setelah berhasil isi dan simpan informasi nomor kartu, masa berlaku dan kode CVV di halaman konfirmasi pembayaran di merchant online, kemudian akan diarahkan untuk proses otentikasi 3d secure.
• Nasabah akan menerima notifikasi yang muncul di aplikasi Raya kemudian buka notifikasi tersebut dilanjut login di aplikasi Raya.
• Masuk halaman utama aplikasi Raya kemudian pilih “Transaksi Berlangsung” dan pilih nama platform merchant online yang akan ditransaksikan.
• Setelah memilih nama platform merchant online, Nasabah akan diarahkan ke halaman detail transaksi.
• Pastikan semua informasi yang dimasukkan sudah benar.
• Masukkan 6 digit nomor OTP yang dikirimkan melalui SMS; atau Tekan tombol 'Konfirmasi' Otentikasi melalui Raya App (untuk otentikasi secara (Out of Band)

• Lakukan proses pemilihan dan pembelian di merchant online.
• Saat proses pembayaran, masukan nomor kartu, masa berlaku dan kode CVV.
• Informasi nomor kartu, masa berlaku dan kode CVV dapat dilihat di aplikasi Raya di menu “Kartu” dan pilih “Kartu Digital Debit Visa Bank Raya” kemudian pilih “Lihat nomor & CVV” di bagian gambar kartu.
• Masukkan “PIN Raya” dan menunggu proses tampilan informasi nomor kartu, masa berlaku dan kode CVV kemudian pilih “Salin” untuk memudahkan penyimpanan informasi atau tempel informasi nomor kartu di halaman konfirmasi pembayaran di merchant online.
• Setelah berhasil isi dan simpan informasi nomor kartu, masa berlaku dan kode CVV di halaman konfirmasi pembayaran di merchant online, kemudian akan diarahkan untuk proses otentikasi 3d secure.
• Nasabah akan menerima notifikasi yang muncul di aplikasi Raya kemudian buka notifikasi tersebut dilanjut login di aplikasi Raya.
• Masuk halaman utama aplikasi Raya kemudian pilih “Transaksi Berlangsung” dan pilih nama platform merchant online yang akan ditransaksikan.
• Setelah memilih nama platform merchant online, Nasabah akan diarahkan ke halaman detail transaksi.
• Pastikan semua informasi yang dimasukkan sudah benar.
• Masukkan nomor OTP yang dikirimkan melalui SMS; atau Tekan tombol 'Konfirmasi' Otentikasi melalui Raya App (untuk otentikasi secara Out of Band)

Transaksi yang dilakukan dalam mata uang asing akan didebet dari rekening setelah dikonversi ke mata uang rupiah sesuai dengan dengan nilai tukar yang ditetapkan oleh Bank. Bank berhak melakukan penyesuaian terhadap transaksi dalam mata uang asing, termasuk perhitungan ulang konversi nilai tukar.

BRIFINE (BRI Future Investment) adalah produk investasi yang dipasarkan dan dikelola oleh DPLK BRI yang bertujuan untuk investasi jangka panjang dalam rangka persiapan masa pensiun yang lebih terencana melalui Aplikasi Raya dan tanpa harus pindah aplikasi lain.

1. Masuk ke aplikasi mobile atau internet banking kamu
2. Pilih menu transfer & pilih transfer ke bank lain
3. Pada bank tujuan pilih Bank Rakyat Indonesia (BRI) Agroniaga atau BRI Agro atau Bank Raya atau masukan kode bank 494
4. Masukan nomor rekening Bank Rakyat Indonesia (BRI) Agroniaga, kamu dapat melihatnya pada menu detail masing-masing saku
5. Masukan nominal transfer yang ingin kamu tambahkan ke rekening Bank Raya

1. Masukkan kartu debit atau kartu ATM pada mesin
2. Pilih menu transfer & pilih transfer ke bank lain
3. Pada bank tujuan pilih Bank Rakyat Indonesia (BRI) Agroniaga atau BRI Agro atau Bank Raya atau masukan kode bank 494
4. Masukan nomor rekening Bank Raya, kamu dapat melihatnya pada menu detail masing-masing saku
5. Masukan nominal transfer yang ingin kamu tambahkan ke rekening Bank Raya

1. TRANSFER(spasi)494+No Rek(spasi)Nominal(spasi)PIN
2. Kirim ke 3300.
Contoh : TRANSFER 494123456789234 1500000 123456 Kirim ke 3300
1. RT(spasi)494+No Rek(spasi)Nominal. Contoh: TRT 1 123456789 90000
2. Kirim ke 3355
Contoh : TRT 494123456789234 1500000 Kirim ke 3355
1. TRANSFER(spasi)ANTARBANK(spasi)494+Rek.Tujuan(spasi)Nominal Transfer(spasi)##
2. Kirim ke 3346
Contoh: TRANSFER ANTARBANK 494123456789234 1500000 ## Kirim ke 3346

Kamu bisa melihat nomor rekening tabungan Raya di masing-masing saku yang telah dibuat. Untuk saku utama kamu dapat melihat nomor rekening di saku ataupun di menu akun

1. Masuk ke aplikasi Raya kamu
2. Pilih Transfer, lalu pilih Transfer Biasa
3. Pilih Sesama Bank Raya
4. Pilih Rekening Sumber, lalu isi Nomor Rekening Tujuan dan Nominal Transfer
5. Bila perlu, isi deskripsi untuk berita transfer kamu (Opsional)
6. Pilih Lanjut dan masukkan Password aplikasi Raya
7. Transfer sudah berhasil dan kamu bisa unduh bukti transfer untuk disimpan ke Galeri Smartphone kamu

1. Masuk ke aplikasi Raya kamu
2. Pilih Transfer, lalu pilih Transfer Biasa
3. Pilih Antar Bank
4. Pilih Rekening Sumber, lalu pilih Bank Tujuan
5. Isi Nomor Rekening Tujuan dan Nominal Transfer
6. Bila perlu, isi deskripsi untuk berita transfer kamu (Opsional)
7. Pilih Lanjut dan masukkan Password aplikasi Raya
8. Transfer sudah berhasil dan kamu bisa unduh bukti transfer untuk disimpan ke Galeri Smartphone kamu

1. Limit Transaksi Transfer Online sesama Bank Raya 1 CIF yaitu Unlimited
2. Limit Transaksi Transfer Online sesama Bank Raya yaitu Maksimal Rp 250.000.000 per Transaksi per hari
3. Limit Transaksi Transfer Online antar Bank yaitu Minimal Rp 10.000 dan Maksimal Rp 100.000.000 per hari

Transfer BI Fast merupakan layanan transfer dana yang dapat dilakukan secara real time 24/7, aman dan murah sebagai salah satu inisiatif Sistem Pembayaran Indonesia 2025 dari Bank Indonesia.

Biaya transaksi pada layanan BI Fast yaitu sebesar Rp 1.500 per transaksi.

Limit transaksi layanan BI Fast pada Bank Raya yaitu Rp 10.000 s/d Rp 250.000.000 per transaksi per hari.

Rekening sumber dana BI FAST adalah rekening yang terdaftar di Bank Raya.

Layanan Transaksi BI Fast dapat di gunakan di Aplikasi Raya Digital Bank Raya.

Proxy BI Fast adalah data alias yang digunakan untuk menggantikan identitas nasabah penerima dalam transaksi menggunakan BI-FAST. Proxy addres berupa nomor handphone atau email yang dapat digunakan nasabah sebagai identifier tujuan transaksi selain dengan nomor rekening nasabah penerima.

Pada satu rekening hanya boleh terhubung dengan maksimal 2 alamat Proxy BI Fast (nomor handphone atau email)..

Saat ini, hanya (nomor handphone & email saja yang dapat didaftarkan menjadi Proxy BI Fast.

Proxy BI Fast hanya dapat didaftarkan untuk 1 (satu) nomor rekening saja.

Satu Proxy Address hanya dapat didaftarkan untuk 1 (satu) nomor rekening bank peserta BI FAST.

Proxy BI Fast yang terdaftar di bank lain dapat dipindahkan ke Bank Raya dengan melakukan porting proxy BI fast.

Proxy BI Fast bersifat permanen dan tidak memiliki masa berlaku. Namun, jika proxy BI Fast berupa nomor handphone yang masa berlaku atau statusnya sudah tidak aktif, maka proses transfer akan gagal jika menggunakan nomor handphone tersebut.

Jika transaksi transfer layanan BI Fast gagal dan saldo nasabah tetap terdebet, maka nasabah BANK RAYA dapat melaporkan masalah tersebut melalui Contact Center, Customer Service dan Branch Operation Bank sesuai dengan jadwal operasional yang telah ditetapkan.

Nasabah dapat melihat langsung status transaksi BI FAST melalui Kanal yang digunakan sebagai transaksinya.

Nasabah Bank Raya tidak dapat melakukan transaksi BI Fast kepada bank yang belum menjadi peserta BI FAST.

Saat ini, terdapat 122 Bank yang dapat menerima transfer melalui BI Fast yaitu :
  1. PT. BANK CIMB NIAGA TBK - UUS
  2. PT. BPD KALIMANTAN BARAT UUS
  3. PT. BPD KALIMANTAN SELATAN
  4. PT. BPD SUMSEL BABEL - UUS
  5. PT. BPD KALIMANTAN BARAT
  6. PT. BANK JASA JAKARTA
  7. PT. BANK MAYORA
  8. PT. BANK JAGO TBK UUS
  9. PT. BANK MUAMALAT Tbk.
  10. PT. BANK SEABANK INDONESIA
  11. PT. BANK VICTORIA INTERNATIONAL
  12. PT. BANK SULSELBAR UUS
  13. PT. BPD KALIMANTAN SELATAN UUS
  14. PT. BANK OCBC NISP UUS
  15. PT. BANK ACEH SYARIAH
  16. PT. BANK CTBC INDONESIA
  17. BANK OF AMERICA, N.A
  18. PT. BPD BANTEN, TBK
  19. PT. BANK MNC INTERNASIONAL TBK
  20. PT. BPD KALTIM DAN KALTARA
  21. PT. BANK ALADIN SYARIAH TBK
  22. PT. BPD BENGKULU
  23. PT. BANK IBK INDONESIA, TBK
  24. PT. BPD MALUKU DAN MALUKU UTARA
  25. PT. BANK NEO COMMERCE
  26. PT. BANK INDEX SELINDO
  27. PT. BANK CAPITAL INDONESIA TBK
  28. PT.BPD SUMATERA UTARA UUS
  29. PT. BANK SULSELBAR
  30. PT. BANK MEGA SYARIAH
  31. PT. BANK RESONA PERDANIA
  32. PT. BPD SUMATERA UTARA
  33. PT. BANK CHINA CONSTRUCTION, TBK
  34. PT. BANK QNB INDONESIA TBK
  35. PT. BPD SULAWESI TENGGARA
  36. PT. BPD SULUT GORONTALO
  37. PT. BPD KALTIM DAN KALTARA UUS
  38. PT. BPD JAMBI UUS
  39. PT. BPD JAMBI
  40. PT. BANK ICBC INDONESIA
  41. PT. BPD DIY - UUS
  42. PT. BANK MAYAPADA INTL TBK
  43. PT. BPD KALIMANTAN TENGAH
  44. PT. BANK BTPN SYARIAH TBK
  45. PT. BANK NTB SYARIAH
  46. PT. BANK OF CHINA (HONG KONG)
  47. PT. BPD SUMSEL BABEL
  48. PT. BANK NAGARI
  49. PT. BANK NAGARI - UUS
  50. PT. BANK BPD DIY
  51. PT. BANK MAYBANK INDONESIA - UUS
  52. PT. BANK JAGO, TBK
  53. PT. BANK JABAR BANTEN SYARIAH
  54. BANK ARTHA GRAHA INTERNASIONAL
  55. PT. BANK RAYA INDONESIA, TBK
  56. PT. BANK DKI
  57. PT. BPD JAWA TENGAH
  58. PT. BANK DANAMON INDONESIA UUS
  59. PT. BANK NATIONALNOBU TBK.
  60. PT. BANK SINARMAS TBK. - UUS
  61. PT. BANK DIGITAL BCA
  62. PT. BANK SAHABAT SAMPOERNA
  63. PT. BANK WOORI SAUDARA INDONESIA
  64. PT. BANK BCA SYARIAH
  65. PT. BANK TABUNGAN NEGARA UUS
  66. PT. BANK PERMATA,TBK UUS
  67. PT. BPD RIAU KEPRI SYARIAH
  68. PT. BANK MESTIKA DHARMA, TBK
  69. PT. BPD JAWA TENGAH UUS
  70. PT. ALLO BANK INDONESIA, TBK
  71. PT. BPD PAPUA
  72. PT. BPD NTT
  73. PT. BANK MASPION INDONESIA, TBK
  74. PT. BANK GANESHA TBK
  75. PT. BANK BUMI ARTA
  76. PT. BANK DKI UUS
  77. PT. BANK MANDIRI TASPEN
  78. PT. BPD JAWA TIMUR UUS
  79. PT. BANK MULTIARTA SENTOSA TBK
  80. PT. BPD BALI
  81. PT. BANK INA PERDANA TBK.
  82. PT. BANK KEB HANA INDONESIA
  83. PT. BPD JAWA TIMUR TBK
  84. PT. KSEI
  85. PT. BANK MEGA Tbk.
  86. PT. BANK TABUNGAN NEGARA
  87. PT. BANK HSBC INDONESIA
  88. PT. BANK UOB INDONESIA
  89. PT. BANK DANAMON INDONESIA Tbk.
  90. PT. BANK MANDIRI (PERSERO) TBK
  91. PT. BANK RAKYAT INDONESIA
  92. PT. BANK SYARIAH INDONESIA
  93. PT. BANK DBS INDONESIA
  94. PT. BANK SINARMAS
  95. Bank Indonesia
  96. PT. BANK OCBC NISP, Tbk.
  97. PT. BANK NEGARA INDONESIA
  98. PT. BANK CIMB NIAGA TBK
  99. PT. BPD JABAR & BANTEN, TBK
  100. PT. PAN INDONESIA BANK TBK.
  101. PT. BANK PERMATA,TBK
  102. CITIBANK, NA
  103. PT. BANK CENTRAL ASIA Tbk.
  104. STANDARD CHARTERED BANK
  105. MUFG Bank, LTD.
  106. PT. BANK MAYBANK INDONESIA TBK
  107. PT. BANK BTPN TBK
  108. BANK INDONESIA
  109. PT. BANK KB BUKOPIN, TBK
  110. PT. BANK KB BUKOPIN SYARIAH
  111. KC JPMORGAN CHASE BANK, N.A.
  112. PT. BANK MIZUHO INDONESIA
  113. PT. BANK ANZ INDONESIA
  114. PT. BANK OKE INDONESIA TBK
  115. PT. BANK COMMONWEALTH
  116. PT. BANK SHINHAN INDONESIA
  117. PT. BANK BNP PARIBAS INDONESIA
  118. PT. BANK JTRUST INDONESIA, TBK
  119. PT. BANK PANIN DUBAI SYARIAH
  120. PT. BANK AMAR INDONESIA
  121. PT. BPD LAMPUNG
  122. PT. BPD SULAWESI TENGAH

Nasabah dapat melapor melalui Channel Pelaporan / Pengaduan Resmi Bank Raya :
- Telegram : https//t.me/RayaDigitalSupportbot
- Whatsapp : 0812 1000 0494
- Call Center : 1500494
Dana akan dilakukan pengembalian dengan SLA maksimal 10 hari kerja

Fitur Top up e-Wallet Bank Raya merupakan suatu fitur untuk dapat melakukan top up ke dompet digital atau e-Wallet. Daftar e-Wallet yang dapat dilakukan topup di Aplikasi Bank Raya yaitu : Ovo, LinkAja, Gopay, Dana & Shopeepay

 a. Nasabah Membuka Aplikasi Bank Raya
 b. Pilih Menu Topup e-Wallet
 c. Pilih Topup Baru
 d. Pilih Daftar e-Wallet
 e. Masukan Nomor HP e-Wallet yang akan dilakukan Topup
 f. Pilih Field Cek
 g. Pilih Lanjutkan
 h. Masukan Nominal yang akan dilakukan Topup
 i. (Optional) Pilih sumber dana transaksi Topup
 j. (Optional) Masukan Catatan transaksi
 k. Pilih Topup e-Wallet
 l. Input PIN
 m. Transaksi selesai

Topup e-Wallet di Bank Raya bisa dilakukan selama 24/7

Nasabah dapat melapor melalui Channel Pelaporan / Pengaduan Resmi Bank Raya dengan menghubungi Raya melalui menu “Hubungi Kami” pada menu pengaturan. Dana akan dilakukan pengembalian dengan SLA maksimal 10 hari kerja

Fitur Pembelian Pulsa Bank Raya merupakan suatu fitur untuk dapat melakukan Pembelian Pulsa di no HP. Adapun daftar Provider yang dapat dilakukan Pembelian Pulsa di Aplikasi Bank Raya yaitu : XL, Indosat, Telkomsel & Three

 a. Nasabah Membuka Aplikasi Bank Raya
 b. Pilih Menu Pulsa
 c. Masukan No HP yang akan dilakukan pembelian Pulsa
 d. Pilih Denom Pembelian Pulsa yang ingin dilakukan
 e. (Optional) Pilih sumber dana transaksi Topup
 f. (Optional) Masukan Catatan transaksi
 g. Pilih Lanjutkan
 h. Input PIN
 i. Transaksi selesai

Topup e-Wallet di Bank Raya bisa dilakukan selama 24/7

Nasabah dapat melapor melalui Channel Pelaporan / Pengaduan Resmi Bank Raya dengan menghubungi Raya melalui menu “Hubungi Kami” pada menu pengaturan. Dana akan dilakukan pengembalian dengan SLA maksimal 10 hari kerja

Metode Transfer SKN adalah metode transfer antar Bank dimana kita dapat melakukan transaksi ke seluruh Bank dengan minimal transaksi Rp 10.000 s/d Rp. 250.000.000. Metode Transfer SKN hanya dapat dilakukan pada hari kerja dengan jam operasional 08.00 - 14.00 WIB dan dengan biaya admin Rp 2.900.

Besarnya Biaya Admin untuk metode transfer SKN adalah Rp 2.900

Metode Transfer SKN dapat digunakan pada hari kerja dengan jam operasional mulai Pukul 08.00 - 14.00 WIB

Limit Transaksi SKN Bank Raya yaitu Rp 10.000 s/d Rp 250.000.000

 1. Nasabah Membuka Aplikasi Bank Raya
 2. Pilih Menu Transfer
 3. Pilih Bank Penerima dan No Rekening Penerima
 4. Input Nominal Transfer yang diinginkan
 5. Pilih metode transfer SKN
 6. Masukan Alamat Penerima
 7. Konfirmasi Transaksi
 8. Input Pin
 9. Transaksi selesai

Nasabah dapat melapor melalui Channel Pelaporan / Pengaduan Resmi Bank Raya :
- Telegram : https//t.me/RayaDigitalSupportbot
- Whatsapp : 0812 1000 0494
- Call Center : 1500494
Dana akan dilakukan pengembalian dengan SLA maksimal 10 hari kerja

Metode Transfer RTGS adalah metode transfer antar Bank untuk transaksi ke seluruh Bank dengan minimal transaksi Rp 100.000.001 s/d Rp. 500.000.000 cukup melalui Aplikasi Raya. Untuk transaksi RTGS Rp 500.000.001,- sd. Rp 20.000.000.000,-, Aplikasi Raya akan menerbitkan kode transaksi yang terintegrasi dengan sistem di UKO Bank Raya, sehingga setelah mendapatkan kode transaksi tersebut, kamu dapat menunjukkan pada teller UKO Bank Raya terdekat untuk dilakukan transaksi lebih lanjut. Masa berlaku kode transaksi selama 5 menit. Metode Transfer RTGS hanya dapat dilakukan pada hari kerja dengan jam operasional 08.00 - 14.00 WIB dan dengan biaya admin Rp 30.000.

Besarnya Biaya Admin untuk metode transfer RTGS adalah Rp 30.000

Metode Transfer RTGS dapat digunakan pada hari kerja dengan jam operasional mulai Pukul 08.00 - 14.00 WIB

Limit Transaksi RTGS Bank Raya yaitu Rp 100.000.001 s/d Rp 20.000.000.000 per transaksi per hari.

1. Masuk ke Aplikasi Raya > Menu ‘Transfer’
2. Masukkan detail penerima
3. Masukkan nominal transfer > Pilih metode transfer RTGS
4. Masukan Alamat Penerima
5. Konfirmasi Transaksi dan masukkan PIN
6. Selamat! Transfer metode RTGS berhasil.

1. Buka aplikasi Raya > Menu ‘Transfer’
2. Masukkan detail penerima
3. Masukkan nominal transfer > Pilih metode transfer RTGS
4. Masukan Alamat Penerima
5. Konfirmasi Transaksi dan masukkan PIN
6. Kode transaksi untuk transaksi RTGS > Rp 500.000.000,- akan tampil pada halaman Aplikasi Raya. Tunjukkan kode transaksi beserta KTP dan slip pengiriman uang yang telah diisi ke petugas (Teller) Bank Raya untuk diproses lebih lanjut.
7. Apabila kode transaksi dan nomor handphone telah sesuai dan transaksi berhasil, maka rekening kamu akan terdebet dan transaksi RTGS akan dijalankan ke Bank tujuan.
8. Lakukan penandatanganan pada slip pengiriman uang sebagai bukti dokumentasi transaksi RTGS di unit kerja Bank Raya.
9. Selamat! Transfer metode RTGS berhasil.

Nasabah dapat melapor melalui Channel Pelaporan / Pengaduan Resmi Bank Raya :
- Telegram : https//t.me/RayaDigitalSupportbot
- Whatsapp : 0812 1000 0494
- Call Center : 1500494
Dana akan dilakukan pengembalian dengan SLA maksimal 10 hari kerja

1. Kamu wajib mendownload dan menjadi user Aplikasi Raya.
2. Pilih menu “Tarik Tunai”, kemudian pilih tempat penarikan tunai “Community Branch Raya”.
3. Pilih nominal yang telah tersedia atau apabila pilihan nominal tidak sesuai dengan nominal yang akan ditarik, maka kamu dapat memilih “Nominal Lain” dan selanjutnya mengisi nominal sesuai dengan keinginan.
4. Akan tampil halaman konfirmasi yang berisi informasi sumber saku, nominal penarikan, dan biaya admin. Apabila telah sesuai, kamu dapat melakukan konfirmasi dan menginput PIN Raya.
5. Kode token untuk penarikan tunai akan tampil pada halaman Aplikasi Raya.
6. Kemudian kamu menyerahkan kode token beserta KTP ke petugas teller Bank Raya untuk dilakukan proses lebih lanjut.
7. Apabila kode token dan nomor handphone telah sesuai dan transaksi berhasil, maka petugas (teller) akan menyerahkan uang tunai sejumlah nominal yang telah dipilih sebelumnya.
8. Kamu melakukan tanda tangan pada slip penarikan sebagai bukti dokumentasi penarikan tunai di unit kerja Bank Raya.

Aplikasi Raya yang telah terdaftar dan e-KTP nasabah.

1. Kamu wajib mendownload dan menjadi user Aplikasi Raya.
2. Pilih menu “Tarik Tunai”, kemudian pilih tempat penarikan tunai “Agen BRIlink”.
3. Pilih nominal yang telah tersedia atau apabila pilihan nominal tidak sesuai dengan nominal yang akan ditarik, maka kamu dapat memilih “Nominal Lain” dan selanjutnya mengisi nominal sesuai dengan keinginan.
4. Akan tampil halaman konfirmasi yang berisi informasi sumber saku, nominal penarikan, dan biaya admin. Apabila telah sesuai, kamu dapat melakukan konfirmasi dan menginput PIN Raya.
5. Kode token untuk penarikan tunai akan tampil pada halaman Aplikasi Raya.
6. Kemudian kamu dapat menyerahkan kode token beserta KTP ke Agen Brilink untuk dilakukan proses lebih lanjut.
7. Apabila kode token dan nomor handphone telah sesuai dan transaksi berhasil, maka Agen Brilink akan menyerahkan uang tunai sejumlah nominal telah dipilih sebelumnya dan struk bukti transaksi nasabah.

Aplikasi Raya yang telah terdaftar dan e-KTP nasabah.

Penarikan tunai via Aplikasi Raya belum dapat dilakukan dengan mekanisme surat kuasa (diwakilkan pihak lain).

Fitur bagi nasabah Bank Raya untuk melakukan penarikan dan penyetoran tunai tanpa kartu dan tanpa buku tabungan melalui seluruh unit kerja Bank BRI, termasuk Kantor Cabang, Kantor Cabang Pembantu, Kantor Unit, dan Kantor Kas di seluruh Indonesia dengan nominal yang hingga Rp100 Juta.

Membawa e-KTP sesuai dengan data nasabah terdaftar pada Bank Raya serta menerbitkan kode transaksi Tarik Tunai Kantor Cabang BRI melalui Aplikasi Raya.

1. Kunjungi Kantor Cabang BRI terdekat dan sampaikan pada Petugas untuk melakukan penarikan tunai Bank Raya.
2. Pada Aplikasi Raya login dan pilih menu “Tarik Tunai” kemudian pilih metode “Kantor Cabang BRI”.
3. Pilih nominal atau input nominal sesuai keinginan dan pilih saku sumber penarikan tunai kemudian konfirmasi dengan input PIN.
4.Berikan e-KTP, nomor HP, dan kode transaksi kepada Petugas BRI yang melayani penarikan tunai, petugas akan memproses transaksi tarik tunai.
5. Penarikan tunai berhasil, nasabah akan diminta menandatangani bukti transaksi kemudian petugas akan memberikan uang tunai.

1.Kunjungi Kantor Cabang BRI terdekat dan sampaikan pada Petugas untuk melakukan penyetoran tunai Bank Raya.
2. Berikan e-KTP, nomor rekening, serta uang tunai yang akan disetorkan kepada Petugas BRI.
3. Petugas BRI akan memproses penyetoran tunai.
4. Setor Tunai Berhasil, petugas BRI akan memberikan bukti penyetoran tunai.

Masa berlaku token 5 (lima) menit. Apabila kode token kadaluarsa, nasabah dapat melakukan reset kode token.

1. Kamu wajib mengunduh Aplikasi Raya dan mendaftar terlebih dahulu.
2. Pilih menu “Tarik Tunai”, kemudian pilih metode penarikan tunai “Indomaret”.
3. Pilih nominal yang telah tersedia. Apabila pilihan nominal tidak sesuai dengan nominal yang akan ditarik, maka kamu dapat memilih “Nominal Lain” dan selanjutnya mengisi nominal sesuai dengan keinginan.
4. Akan tampil halaman konfirmasi yang berisi informasi rincian transaksi seperti tipe transaksi dan penambahan informasi catatan jika diperlukan, kemudian rincian pembayaran seperti jumlah nominal penarikan, biaya admin dan total, serta sumber saku untuk transaksi. Apabila telah sesuai, kamu dapat melanjutkan pembuatan “Kode Transaksi” dan menginput PIN Raya.
5. Kode transaksi 6 (enam) digit dan informasi detail transaksi akan tampil pada halaman Aplikasi Raya.
6. Informasikan “Kode Transaksi” dan “Nominal Penarikan” ke kasir Indomaret untuk diproses lebih lanjut.
7. Apabila “Kode Transaksi” dan “Nominal Penarikan” telah sesuai dan sukses diinput oleh kasir Indomaret, maka transaksi tersebut berhasil dan pilih “Selesai” di Aplikasi Raya untuk menutup transaksi tersebut dan kembali ke beranda.
8. Selanjutnya kasir Indomaret akan menyerahkan uang tunai sejumlah nominal telah dipilih sebelumnya dan struk bukti transaksi nasabah.

Kamu bisa cek biaya admin tarik tunai Indomaret di sini

Kamu perlu menginformasikan “Kode Transaksi” dan “Nominal Penarikan” ke kasir Indomaret

Masa berlaku kode transaksi selama 15 (lima belas) menit. Apabila kode transaksi kadaluarsa, maka kamu dapat melakukan “Reset Kode” transaksi atau membatalkan transaksi dengan pilih “Batalkan”

Kamu dapat melapor melalui Channel Pelaporan / Pengaduan Resmi Bank Raya :
Telegram : https://t.me/RayaDigitalSupportbot
Whatsapp : 0812 1000 0494
Call Center : 1500494
Community Branch
Dana akan dilakukan pengembalian dengan SLA maksimal 10 hari kerja.

Fitur setor uang tunai kapanpun dan dimanapun tanpa kartu debit fisik, cukup menggunakan Aplikasi Raya kemudian bertransaksi ke ATM Setor Tarik BRI terdekat.

Pilihan layanan alternatif tanpa kartu debit fisik untuk melakukan setor tunai pada mesin ATM Setor Tarik BRI secara real time hanya melalui aplikasi Raya.

Kamu bisa cek biaya admin setor tunai tanpa kartu via ATM Setor Tarik BRI di sini

Kamu bisa cek limit transaksi setor tunai tanpa kartu via ATM Setor Tarik BRI di sini

Tidak, seluruh nasabah yang telah terdaftar dan memiliki rekening Bank Raya dapat mengakses Layanan Setor Tunai Tanpa Kartu via ATM Setor Tarik BRI.

Aplikasi Bank Raya
a. Nasabah membuka Aplikasi Bank Raya
b. Nasabah memilih menu Setor Tunai melalui ATM Setor Tarik BRI
c. Nasabah memilih nomor rekening tujuan setor tunai
d. Nasabah melakukan konfirmasi dan memasukan PIN Aplikasi Raya
e. Muncul kode OTP 6 Digit yang nantinya perlu dimasukan ke mesin ATM Setor Tarik BRI
f. Selanjutnya nasabah dapat melanjutkan proses Setor Tunai melalui mesin ATM Setor Tarik BRI

ATM Setor Tarik BRI
a. Nasabah memilih transaksi tanpa Kartu di ATM Setor Tarik BRI
b. Nasabah input OTP 6 Digit sebelumnya yang telah di generate di Aplikasi Raya
c. Selanjutnya input no kode Bank Raya + No handphone nasabah
d. Nasabah dapat memasukan Nominal Uang sesuai dengan nominal yang akan dilakukan penyetoran
e. Kemudian Pilih Setor Tunai
f. Bukti Setor Tunai berhasil akan muncul di Aplikasi Bank Raya Nasabah

Masa berlaku token yaitu 5 (lima) menit. Apabila token kadaluarsa, nasabah dapat melakukan reset token.

Setor Tunai Tanpa Kartu via ATM Setor Tarik BRI hanya dapat menggunakan Saku Utama.

Nasabah dapat menghubungi Contact Center Sapa Raya 1500494 atau WhatsApp Sapa Raya di nomor 081210000494 untuk dilakukan pengecekan terlebih dahulu terkait kendala dalam layanan Setor Tunai Tanpa Kartu via ATM Setor Tarik BRI.

Nomor identifikasi khusus yang diperuntukkan untuk mitra bank kepada nasabah bank yang melakukan pembayaran tagihan.

Hal ini disesuaikan dari kebijakan mitra dan bank penyedia Virtual Account tujuan, karena gak semua mitra dan bank memperbolehkan pembayaran dari bank lain.

• Pilih menu ‘Bayar Virtual Account’ dan pilih ‘Transaksi Baru’
• Pilih ‘Bank Penerima dan isi ‘Nomor Virtual Account’
• Langsung pilih ‘Cek’ dan langsung ke halaman konfirmasi
• Cek rincian transaksi dan masukkan PIN
• Selamat! Pembayaran Virtual Account berhasil.

Kamu bisa cek biaya admin pembayaran VA di sini

Saldomu akan dikembalikan otomatis bila telah terpotong. Hubungi Sapa Raya jika dalam 1x24 jam saldo tidak kembali.

Quick Response Code Indonesian Standard atau biasa disingkat QRIS (dibaca KRIS) adalah penyatuan berbagai macam QR dari berbagai Penyelenggara Jasa Sistem Pembayaran (PJSP) menggunakan QR Code, salah satunya adalah Bank Raya melalui aplikasi Raya

Masuk ke aplikasi Raya kamu
1. Pilih menu QRIS
2. Scan QR code yang diberikan oleh toko / merchant bertransaksi
3. Masukan nominal transaksi yang akan dilakukan
4. Pilih Lanjut dan masukkan PIN aplikasi Raya
5. Transaksi kamu sedang diproses, status transaksi kamu akan segera diinformasikan atau kamu dapat melakukan update status transaksi secara manual

Transaksi pembayaran dapat dilakukan di seluruh toko / merchant yang menyediakan metode pembayaran QRIS

Pastikan QR yang kamu pindai adalah QR QRIS resmi. Jika QR sudah sesuai, harap periksa jaringan internet anda atau barcode QR kadaluarsa. Jika masih mengalami kendala, dapat menghubungi Raya melalui menu “Hubungi Kami”

Transaksi yang gagal tapi dana kamu berkurang, maka transaksi akan masuk daftar reversal sistem untuk dikembalikan ke Rekening kamu. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Raya melalui menu “Hubungi Kami”

Kamu dapat melapor melalui menu “Hubungi Kami” untuk informasi lebih lanjut.

Kamu dapat melapor melalui menu “Hubungi Kami” untuk informasi lebih lanjut. Raya akan melakukan investigasi atas transaksi tersebut dan memberikan informasi ke nasabah. Pastikan jaringan internet toko/merchant QR dapat menerima notifikasi pembayaran dan /atau mencetak struk. Apabila belum berhasil, arahkan toko / merchant untuk melaporkan ke Bank Acquirer penyedia QRIS tersebut.

QRIS CPM adalah metode pembayaran QRIS dimana pelanggan menunjukkan kode QRIS dari aplikasi Bank Raya untuk dipindai oleh merchant.

• Pelanggan membuka aplikasi Bank Raya
• Klik tombol QRIS
• Pilih tampilkan QR
• Input PIN aplikasi Bank Raya
• QR akan tampil, dan tunjukan ke pihak merchant untuk di scan
• Jika berhasil, halaman di aplikasi akan berubah menjadi berhasil

QRIS CPM memungkinkan transaksi yang lebih cepat dan efisien karena pelanggan tidak perlu lagi memberikan detail pembayaran secara manual.

Limit QRIS CPM di Rp 5.000.000 / Transaksi dan hari.

Kamu bisa hubungi Sapa Raya di 1500 494. Dana akan dilakukan pengembalian dengan SLA maksimal 10 hari kerja.

Biaya transaksi QRIS CPM ditanggung oleh merchant.

Saku Utama dan Saku Bujet

Fitur Pascabayar Bank Raya merupakan suatu fitur pembayaran tagihan provider Hallo yang dapat dilakukan nasabah Bank Raya melalui Aplikasi Raya 2.0.

Besarnya biaya admin pada fitur Pascabayar Bank Raya -> Rp 1.000

 1. Masuk Aplikasi Raya 2.0
 2. Pilih Menu Pascabayar
 3. Pilih Transaksi Baru
 4. Masukan No Kartu Pascabayar Halo anda
 5. Pilih Lanjutkan
 6. Lakukan pembayaran di Aplikasi Bank Raya sesuai dengan saku yang dipilih
 7. Masukan PIN Aplikasi Raya 2.0
 8. Transaksi berhasil dilakukan

Nasabah dapat melapor melalui Channel Pelaporan / Pengaduan Resmi Bank Raya :
- Telegram : https//t.me/RayaDigitalSupportbot
- Whatsapp : 0812 1000 0494
- Call Center : 1500494

Dana akan dilakukan pengembalian dengan SLA maksimal 10 hari kerja

Fitur Pascabayar Telkom PSTN merupakan suatu fitur pembayaran tagihan telepon kabel PSTN yang dapat dilakukan nasabah Bank Raya melalui Aplikasi Raya 2.0

 1. Masuk Aplikasi Raya 2.0
 2. Pilih Menu Telkom
 3. Pilih Transaksi Baru
 4. Masukan No PSTN anda (kode daerah + No Telepon)
 5. Pilih Lanjutkan
 6. Lakukan pembayaran di Aplikasi Bank Raya sesuai dengan saku yang dipilih
 7. Masukan PIN Aplikasi Raya 2.0
 8. Transaksi berhasil dilakukan

Nasabah dapat melapor melalui Channel Pelaporan / Pengaduan Resmi Bank Raya :
- Telegram : https//t.me/RayaDigitalSupportbot
- Whatsapp : 0812 1000 0494
- Call Center : 1500494

Dana akan dilakukan pengembalian dengan SLA maksimal 7 hari kerja

Fitur Pembayaran Tagihan TV Kabel dan Internet Bank Raya merupakan suatu fitur untuk dapat melakukan pembayaran TV Kabel dan Internet di Aplikasi Raya. Adapun daftar TV Kabel dan Internet yang tersedia untuk pembayaran tagihan di Aplikasi Bank Raya yaitu : Indihome dan MNC Vision.

 1. Nasabah Membuka Aplikasi Bank Raya
 2. Pilih Menu Internet dan TV Kabel
 3. Pilih Jenis Internet dan TV Kabel
 4. Masukan Nomor ID Pelanggan yang akan dibayarkan
 5. Muncul Konfirmasi Rincian Transaksi berupa Jumlah Total Tagihan
 6. (Optional) Pilih Sumber Dana Transaksi Pembayaran Tagihan
 7. (Optional) Masukan Catatan Transaksi
 8. Pilih Bayar Sekarang
 9. Input PIN
 10. Transaksi Selesai

Kita bisa melakukan Pembayaran Tagihan TV Kabel dan Internet di Bank Raya selama 24/7

Nasabah dapat melapor melalui Channel Pelaporan / Pengaduan Resmi Bank Raya dengan menghubungi Raya melalui menu “Hubungi Kami” pada menu pengaturan. Dana akan dilakukan pengembalian dengan SLA maksimal 10 hari kerja

Untuk informasi lebih lengkapnya, kamu bisa cek di sini

Raya Paylater merupakan pinjaman multiguna untuk nasabah aktif Bank Raya yang bisa kamu gunakan untuk pembayaran dengan QRIS di Raya.

Untuk aktivasi Raya Paylater tidak membutuhkan waktu yang lama, proses pengajuan cukup dalam hitungan menit.

Pembayaran pinjaman Raya Paylater dilakukan secara autodebet dari Saku Utama sesuai periode pembayaran, pastikan saldo kamu mencukupi, ya!

Untuk saat ini, kamu bisa mengajukan pinjaman di Raya Paylater mulai dari Rp250.000 hingga Rp5.000.000.

Untuk jangka waktu pinjaman Raya Paylater selama 12 bulan dan dilakukan evaluasi setiap 3 bulan.

Biaya layanan dikenakan sebesar 3% per bulan dari limit yang diaktifkan dan hanya akan dibebankan jika kamu menggunakan Raya Paylater pada bulan tersebut.

Ya, kamu bisa membatalkan pinjaman yang sudah diajukan. Pada saat mendapat halaman penawaran limit pinjaman kamu tinggal pilih opsi 'Tolak Penawaran'.

Hal ini dikarenakan kamu terlambat membayar Raya Paylater, pastikan saldo kamu di Saku Utama selalu mencukupi untuk setiap pembayaran tagihan, ya!

Jika terlambat lakukan pembayaran, maka kamu akan dikenakan biaya denda/penalti keterlambatan sebesar 3% per bulan dari total limit yang kamu aktifkan. Kamu akan dikenakan denda apabila kamu belum membayar hingga lewat akhir bulan pada saat periode pendebetan (25 - 30/31 setiap bulannya).

Saat ini, Raya PayLater sedang ada pembaruan layanan, sehingga ada pemberhentian akses transaksi menggunakan PayLater untuk sementara.
Jangan khawatir, Raya PayLater akan segera kembali dengan pengalaman yang lebih baik!

Saat ini, tidak bisa. Pembayaran hanya dilakukan setiap tanggal 25 sampai akhir bulan yang dilakukan secara autodebet.

Tidak bisa, pembayaran dilakukan secara autodebet sesuai nominal yang tersedia. Apabila pembayaran kurang dari jumlah tagihan, maka kamu akan dikenakan denda/penalti.

Proses ini untuk membantu kamu agar tidak terlambat bayar Raya Paylater yang dilakukan secara autodebet dari Saku Utama, jadi praktis bayar pinjamannya.

Misi Raya adalah program yang bisa kamu ikuti untuk mendapatkan reward dengan melakukan sejumlah tantangan sesuai ketentuan misi yang berlaku.

Kamu bisa menyelesaikan berbagai tantangan seru dan berkesempatan dapat reward menarik.

• Masuk ke halaman utama
• Pilih ‘Ikutan Misi Raya’ dan klik ‘Yuk, Mulai’
• Pilih program Misi Raya yang kamu inginkan
• Klik ‘Mulai Misi Sekarang’ dan Selesaikan Misi-nya
• Selamat! Misi Raya selesai dan nikmati reward yang ada.

Bisa dong, biar tambah seru kamu bisa ikut lebih dari satu misi dalam satu waktu.

Setiap misi memiliki kuota dan batas waktu sesuai misi yang kamu ikuti. Pastikan kamu selalu baca syarat dan ketentuan yang berlaku, ya!

• Masuk ke halaman Rewards dan pilih halaman Beranda
• Pilih misi yang diikuti
• Lihat status dan kuota tersisa terakhir dari misi diikuti.

• Masuk ke halaman Rewards yang dapat kamu lihat pada halaman beranda
• Pilih misi yang sedang akan kamu ikuti
• Pada halaman ‘Detail Misi’ kamu dapat melihat aktivitas misi yang harus dilakukan, cara mendapatkan reward dan syarat & ketentuan misi

Yaps, misi bisa kamu lakukan secara acak (tidak berurutan) dan tetap dapatkan reward-nya sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Misi yang aktif bisa kamu lihat di halaman 'Rewards'.

Eitss, tentunya ada beragam reward yang akan kamu dapatkan nantinya, sementara baru reward berupa cashback aja, nih. Tunggu berbagai kejutan menarik dari Raya.

Program promosi berupa e-voucher yang bisa kamu gunakan untuk mendapatkan reward dari Raya, caranya dengan melakukan transaksi sesuai ketentuan yang berlaku.

Setiap voucher memiliki kuota dan batas waktu yang sesuai dengan ketentuan yang ada.

• Masuk ke halaman Rewards di halaman beranda
• Pilih lihat ‘Semua Voucher’ pada bagian ‘Voucher Untuk Kamu’
• Pilih voucher yang ingin kamu gunakan, pada detail voucher akan menampilkan syarat & ketentuan, masa berlaku dan informasi perihal voucher lainnya.

Caranya kamu bisa langsung ke bagian ‘Makin Hemat dengan Voucher’, lalu saat konfirmasi kamu bisa pilih voucher lainnya yang ingin digunakan.

Nah, untuk ini kamu bisa lihat lebih lengkap pada bagian syarat & ketentuan terkait Voucher Raya yang gak bisa digunakan.

Pastikan kamu gunakan Voucher Raya sesuai dengan syarat & ketentuan yang berlaku, ya. Nah, kamu tinggal tunggu selama 1x24 jam. Jika reward belum kamu terima, langsung aja hubungi Sapa Raya di menu ‘Hubungi Kami’.

Jika akun kamu sudah memiliki CIF / Rekening
1. Masukkan nomor Hp yang sudah kamu daftarkan
2. Pilih lupa password pada layar login
3. Memasukkan NIK & tanggal lahir
4. Kamu akan dikirimkan OTP ke nomor yang sudah kamu daftarkan sebelumnya
5 Masukan nomor OTP
6. Buat password baru sesuai dengan ketentuan
7. Password baru kamu sudah terbentuk
Jika akun kamu belum memiliki CIF / Rekening
1. Masukkan nomor Hp yang sudah kamu daftarkan
2. Pilih lupa password pada layar login
3. Kamu akan dikirimkan OTP ke nomor yang sudah kamu daftarkan sebelumnya
4. Masukkan nomor OTP
5. Buat password baru sesuai dengan ketentuan
6. Password baru kamu sudah terbentuk

Jika akun kamu sudah memiliki CIF / Rekening
1. Pilih lupa password pada layar login
2. Memasukkan NIK & tanggal lahir
3. Kamu akan dikirimkan OTP ke nomor yang sudah kamu daftarkan sebelumnya
4. Masukkan nomor OTP
5. Buat password baru sesuai dengan ketentuan
6. Password baru kamu sudah terbentuk
Jika akun kamu belum memiliki CIF / Rekening
1. Pilih lupa password pada layar login
2. Kamu akan dikirimkan OTP ke nomor yang sudah kamu daftarkan sebelumnya
3. Masukkan nomor OTP
4. Buat password baru sesuai dengan ketentuan
5. Password baru kamu sudah terbentuk

Kamu dapat menghubungi Call Center Bank Raya di 1500 494 dan melakukan konfirmasi perubahan data diri

Kamu dapat melakukan perubahan nomor handphone dengan cara menghubungi Call Center Bank Raya di 1500 494 dan melakukan konfirmasi perubahan nomor handphone

Ya, bisa. Kalau kamu ingin masuk ke aplikasi Raya di perangkat baru butuh verifikasi ekstra atau hubungin Sapa Raya.

Untuk masuk ke aplikasi Raya kamu perlu melakukan verifikasi ekstra terlebih dahulu dan hanya bisa digunakan pada satu perangkat/HP saja.

1. Masuk ke aplikasi Raya
2. Pilih menu akun
3. Klik perangkat terpercaya
4. Kamu bisa melihat informasi perangkat

1. Download aplikasi Raya dulu
2. Masukkan nomor HP aktif
3. Masukkan kode verifikasi
4. Masukkan password
5. Ikuti instruksi yang ada untuk verifikasi
6. Selamat, kamu udah masuk di perangkat baru!

Ya, kamu bisa gunakan perangkat lama dengan verifikasi ekstra. Tapi, aplikasi Raya gak bisa digunakan di dua perangkat sekaligus, jadi akun di perangkat sebelumnya otomatis keluar.

Ya, kamu akan mendapatkan limit transaksi khusus yang nilainya lebih kecil dari limit transaksi biasanya

1. Pilih menu akun
2. Pilih menu pengaturan (gambar gerigi pada pojok kanan atas layar)
3. Pilih menu ubah password
4. Masukkan password lama kamu
5. Buat password baru kamu sesuai dengan ketentuan
6. Password baru kamu sudah terbentuk

1. Pilih menu akun
2. Pilih menu pengaturan (gambar gerigi pada pojok kanan atas layar)
3. Pilih menu ubah PIN
4. Masukkan PIN lama kamu
5. Buat PIN baru kamu sesuai dengan ketentuan
6. PIN baru kamu sudah terbentuk

Kamu dapat menghubungi Call Center Bank Raya di 1500 494 dan melakukan konfirmasi pembukaan akun yang terblokir

Pastikan nomor yang kamu daftarkan masih aktif & memiliki sinyal / jaringan yang stabil. Kamu bisa mengajukan 3 kali OTP untuk melakukan transaksi kamu. Jika OTP masih belum kamu terima, kamu dapat menghubungi Call Center Bank Raya di 1500 494.

1. Demi keamanan & kenyamanan kamu dalam bertransaksi, pastikan data-data penting seperti password, PIN, OTP & data diri tidak kamu berikan kepada pihak lain, termasuk pihak yang mengatas nama Bank Raya.
2. Lakukan perubahan password & PIN secara berkala
3. Selalu update aplikasi kamu untuk mendapatkan versi aplikasi Bank Raya dengan fitur & keamanan terbaru

Fitur yang digunakan untuk beri verifikasi ekstra ketika nasabah melakukan transaksi sesuai dengan ketentuan yang ada.

Jika kamu melakukan transfer lewat BI-Fast, Transfer Online, SKN, dan RTGS akan mendapatkan Ekstra Pengamanan.

Standar yang telah ditentukan oleh Raya untuk ekstra pengamanan sebesar Rp50.000.000, tapi kamu bisa mengatur nominal transaksinya dari Rp25.000.000 - Rp100.000.000.

Kamu bisa mengubah pengaturan Ekstra Pengamanan hingga 3 kali dalam seminggu.

Bank Raya berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan dan Bank Indonesia serta merupakan peserta Lembaga Penjamin Simpanan

BRI Agroniaga telah bertransformasi menjadi Bank Raya dan merupakan bagian dari BRI sebagai Bank BUMN dengan jaringan terluas di Indonesia, yang berkomitmen meningkatkan infrastruktur digital untuk mendukung empowerment & growth dari Gig Economy Workers di Indonesia

Kamu dapat melihat lokasi kantor cabang Bank Raya di sini

Untuk membuat akun aplikasi Raya, kamu hanya membutuhkan nomor handphone yang masih aktif

1. Download & install aplikasi Raya
2. Masukkan nomor handphone yang kamu gunakan
3. Buat password sesuai ketentuan
4. Kamu akan dikirimkan OTP ke nomor yang sudah kamu daftarkan
5. Masukkan nomor OTP
6. Akun kamu berhasil terbentuk

Id Raya (CIF) adalah data mengenai nasabah dan non nasabah (rekening intern) dan merupakan informasi yang penting bagi bank untuk mengenali identitas, karakter, kebiasaan dan kebutuhan nasabah.

Kamu dapat melihat nomor Id Raya (CIF) menu pada menu akun di aplikasi Raya.

1. Kamu perlu mengunduh dan melakukan registrasi di Aplikasi Raya
2. Foto dan upload KTP-mu dan pastikan data KTP telah sesuai dengan data yang tertera pada aplikasi
3. Lakukan pembentukan PIN Aplikasi
4. Lakukan e-KYC melalui face recognition
5. Apabila e-KYC berhasil, kamu wajib melakukan tanda tangan digital jika kamu menyetujui syarat & ketentuan migrasi tabungan dari Tabungan BRI Agro menjadi Tabungan Raya.
6. Kamu dapat memilih rekening agrotama manakah yang akan dijadikan rekening utama
7. Migrasi Tabungan berhasil
8. Tabungan Agrotama akan diubah menjadi Rekening Utama dan Saku Bujet
9. Tabungan Multima akan diubah menjadi Saku Pintar
10. Tabungan Infiniti opsional dapat diubah menjadi Saku Jaga

Sistem pengenalan wajah yang digunakan dalam teknologi biometrik guna memvalidasi dan akurasi data yang akan dihasilkan.

Kamu perlu sesuaikan pencahayaan di sekitarmu dan pastikan pengambilan gambar tidak terlalu lama guna menghindari risiko time out.

Program buat Kawan Raya dengan berbagai keuntungan yang berlaku dari awal bulan (tanggal 1) sampai akhir bulan sesuai dengan level yang didapatkan dari rata-rata saldo.

Ada 5 level, yaitu Kawan Baru, Kawan, Kawan Baik, Sobat, dan Bestie dengan berbagai keuntungan yang berbeda-beda.

• Syarat dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu, jika ada perubahan akan diinformasikan melalui media komunikasi Raya.
• Level Kawan Raya Membership bisa berubah sesuai rata-rata saldo dimiliki.

Kamu akan berada di level Kawan Baru dan menikmati berbagai keuntungan dari awal buka rekening selama 30 hari. Setelah 30 hari levelnya akan disesuaikan dengan rata-rata saldo 30 hari sejak pembukaan rekening dan akan diperbarui di tanggal 1.

Rata-rata saldo adalah total saldo yang mengendap selama 30 hari yang dibagi dari jumlah hari pada bulan tersebut dengan rumus Rata-rata saldo bulanan = Jumlah total saldo harian yang mengendap / Jumlah hari dalam bulan. Biar lebih gampang, cek simulasi di bawah ini

Rata-rata saldo dihitung dari Saku Utama, Saku Bujet, Saku Jaga, Saku Pintar, dan Saku Bareng (khusus Admin).

Ada 2 cara untuk melihat level kamu, diantaranya:

1. Masuk aplikasi Raya > Beranda di bagian atas sebelah kanan.
2. Masuk ke aplikasi Raya > Akun > Level Kamu.

Ya, keuntungan yang kamu dapatkan akan diperbarui lagi berdasarkan rata-rata saldo yang dimiliki setiap awal bulan (tanggal 1).

Jika kamu mendapatkan keuntungan yang berbeda, silakan hubungi Sapa Raya di bawah ini

• Sapa Raya - 1500494
• Whatsapp - https://bit.ly/WASapaRaya
• Livechat - https://bit.ly/livechatRaya

Raya Poin adalah program loyalitas dari Bank Raya yang memberikan poin kepada nasabah berdasarkan aktivitas tertentu, seperti transaksi dan peningkatan saldo.

Poin bisa didapatkan melalui:

• Pembukaan rekening dan saldo awal.
• Transaksi seperti transfer BI-Fast, top-up e-wallet, pembayaran QRIS, dan
• Peningkatan saldo rata-rata bulanan.

Poin dapat diperoleh hingga 16 Januari 2027 dan dapat ditukarkan hingga 31 Januari 2027.

• Poin dapat ditukar melalui halaman rewards di Aplikasi Raya.
• Poin dapat ditukar dengan kupon undian, voucher, dan hadiah langsung melalui partner Dinomarket.

Tidak ada batas minimum, namun beberapa hadiah atau voucher mungkin memiliki jumlah poin tertentu sebagai syarat penukaran.

Poin akan hangus di 31 Januari 2027 dan akan diinfokan melalui push notif aplikasi

Tidak, poin yang sudah ditukarkan tidak dapat dikembalikan.

Poin yang tidak digunakan sebelum tanggal kedaluwarsa akan otomatis hangus dan dihapus dari sistem.

Bank Raya tidak memungut biaya apapun kepada nasabah yang memiliki rekening di Aplikasi Raya untuk mengikuti program Raya Poin.

Jika ada kendala terkait poin, Kamu dapat melapor melalui menu “Hubungi Kami” untuk informasi lebih lanjut.

• Menggunakan call center, WhatsApp, dan email palsu
  Modusnya beragam dan terlihat resmi, bahkan berpura-pura menjadi karyawan Bank Raya yang minta informasi atau data pribadi kamu.
• Iming-iming undian hadiah palsu
  Biasanya menawarkan hadiah atau undian, korban diminta memberikan data pribadi atau meminta klaim hadiah dengan membayar sejumlah uang.
• Mengirimkan link palsu yang tidak dikenal
  Ada link dari situs website palsu yang dikirimkan ke email, SMS, atau WhatsApp yang meminta kamu klik link untuk update data pribadi atau login ke linknya.
• File yang dikirim dari kontak tidak dikenal
  Marak terjadi dengan kirim file berbahaya dalam bentuk APK, PDF, atau lainnya dari kontak tidak dikenal yang tujuannya untuk mencuri data pribadi kamu.
• Informasi Palsu di Google (Alamat atau Nomor Palsu)
  Penipu sering mengganti informasi di Google dengan alamat atau nomor telepon yang palsu.

Beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk menghindari modus-modus kejahatan yang biasa terjadi,

Verifikasi

• Cek kontak yang dikirim itu dari sumber resmi sebelum memberi data pribadi.
• Pantau riwayat transaksi secara lengkap sebelum bertransaksi.
• Hubungi Sapa Raya jika ada tawaran hadiah tidak jelas sumbernya, apalagi minta pembayaran jumlah tertentu untuk klaim hadiah.

Hati-hati

• Jaga kerahasiaan PIN, Password, Kode OTP, termasuk dari pihak Bank Raya.
• Jangan klik link dari sumber yang tidak dikenal.
• Gunakan perangkat pribadi untuk transaksi dan hindari menggunakan perangkat milik keluarga, teman, atau pihak lainnya.
• Hindari transaksi menggunakan WiFi publik.

Yuk, tingkatkan keamanan saat menggunakan aplikasi Raya dengan beragam fitur keamanan di bawah ini

• Pengecekan transfer ke nomor rekening baru
  Dilakukan untuk memeriksa nomor rekening dari indikasi tindak pidana, seperti penipuan, pemerasan dan tindak kejahatan lainnya.
  
  Mengingatkan kamu untuk memastikan penerima benar-benar orang yang dipercaya biar transaksi-mu tetap aman.
• Smart login
  Menggunakan verifikasi dengan sidik jari bagi pengguna Android atau verifikasi wajah untuk pengguna iOS. Cara mengaktifkannya, pilih Akun > Smart Login.
• Ekstra Pengamanan Transaksi
  Memberikan verifikasi ekstra (verifikasi wajah atau OTP) ketika nasabah melakukan transaksi yang sudah diatur. Cek cara mengaktifkannya di sini
• Update PIN dan password secara berkala
  Hal ini untuk membantu akun Raya kamu tetap aman dan tidak mudah dijebol oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Cek cara ganti PIN dan Password di sini
• Pengamanan ganti perangkat
  Di Raya hanya menggunakan satu perangkat terpercaya, jika ingin pindah perangkat akan berlaku pembatasan limit transaksi. Cek info perangkat terpercaya di sini
• Pembatasan transaksi saat malam hari
  Untuk meningkatkan keamanan, jika kamu transaksi jam 23.00 - 03.00 WIB ada pembatasan transaksi. Selengkapnya di sini
• Verifikasi email
  Untuk memastikan kamu menerima notifikasi transaksi dan menjaga keamanan akunmu.
• Riwayat dan notifikasi transaksi secara berkala
  Membantu kamu memantau semua transaksi yang ada, sehingga transaksi mencurigakan bisa langsung diketahui.
• Keamanan berlapis dengan autentikasi 2 faktor
  Perlindungan tambahan dengan kode verifikasi yang hanya dimiliki oleh kamu. Jadi, penipu tidak mudah untuk mengakses akunmu.

Kamu bisa langsung menghubungi Sapa Raya di bawah ini, ya!

- WhatsApp: 0812 1000 0494

- Call Center: 1500 494

- Telegram: RayaDigitalSupportBot

- Instagram: @bankraya

Merupakan fitur pembayaran BPJS Kesehatan produk Bank Raya yang digunakan untuk membayarkan iuran tagihan BPJS Kesehatan.

Besarnya biaya admin pada fitur pembayaran BPJS Kesehatan sebesar Rp 2.500 / transaksi.

1. Masuk Aplikasi Raya 2.0.
2. Pilih menu BPJS Kesehatan.
3. Pilih Transaksi Baru.
4. Masukkan nomor pembayaran dan pilih bulan pembayaran.
5. Pilih Lanjutkan.
6. Cek jumlah tagihan dan biaya admin dan lanjutkan pembayaran.
7. Masukkan PIN Aplikasi Raya 2.0.
8. Transaksi Berhasil.

BPJSKamu bisa hubungi Sapa Raya di 1500 494. Dana akan dilakukan pengembalian dengan SLA maksimal 10 hari kerja.

BPJS Anggota Keluarga adalah istri / suami yang sah, anak kandung, anak tiri dari perkawinan yang sah, dan anak angkat yang sah.

Fitur transaksi yang secara otomatis dilakukan kapanpun sesuai jadwal yang diinginkan, cukup pilih Transaksi Terjadwal yang ada pada Aplikasi Raya.

Kamu dapat secara bebas melakukan transaksi secara otomatis ataupun sebagai pengingat sesuai jadwal yang telah ditentukan Nasabah.

Nasabah dapat melakukan membuat Transaksi Terjadwal dengan melalui Saku Utama dan Saku Bujet.

a. Transfer 1. Nasabah pilih fitur Transaksi Terjadwal pada Menu.
2. Pilih Tambah Jadwal.
3. Pilih Jenis Transaksi Transfer.
4. Masukkan tujuan transfer.
5. Masukkan Nominal Transfer.
6. Pilih Sumber Saku dan Metode Transfer.
7. Pilih Atur jadwal.
8. Pilih jadwal yang diinginkan.
9. Pilih Simpan Jadwal.
10. Pilih Lanjutkan.
11. Masukkan PIN Raya.
12. Jadwal transaksi berhasil dibuat.
b. Top Up Wallet 1. Nasabah pilih fitur Transaksi Terjadwal pada Menu.
2. Pilih Tambah Jadwal.
3. Pilih Jenis Transaksi Top Up Wallet.
4. Masukkan tujuan Wallet.
5. Masukkan Nominal Top Up.
6. Pilih Sumber Saku.
7. Pilih Atur jadwal.
8. Pilih jadwal yang diinginkan.
9. Pilih Simpan Jadwal.
10. Pilih Lanjutkan.
11. Masukkan PIN Raya.
12. Jadwal transaksi berhasil dibuat.
c. Zakat & Donasi 1. Nasabah pilih fitur Transaksi Terjadwal pada Menu.
2. Pilih Tambah Jadwal.
3. Pilih Jenis Transaksi Zakat & Donasi.
4. Pilih lembaga penyalur.
5. Masukkan Nominal.
6. Pilih Sumber Saku.
7. Pilih Atur jadwal.
8. Pilih jadwal yang diinginkan.
9. Pilih Simpan Jadwal.
10. Pilih Lanjutkan.
11. Masukkan PIN Raya.
12. Jadwal transaksi berhasil dibuat.

a. BIFast
b. Transfer Online

a. OVO
b. Gopay
c. LinkAja
d. ShopeePay
e. Dana

a. Zakat YBM BRILian
b. Infaq YBM BRILian

Limit transaksi tergantung pada limit harian transaksi masing-masing, selengkapnya.

Nasabah dapat membuat maksimal 100 jadwal.

Tidak ada biaya admin tambahan pada fitur Transaksi Terjadwal, Nasabah hanya akan dikenakan biaya admin pembayaran masing - masing, selengkapnya.

Jika Nasabah memiliki reward level yang masih tersedia, maka akan secara otomatis dipakai pada saat autodebet.

Autodebet Transaksi terjadwal akan dijalankan pada pukul 06.00 WIB.

Autodebet akan berjalan sekali setiap hari dan nasabah akan mendapat notifikasi transaksi berhasil. Jika autodebet telah dijalankan namun transaksi gagal, maka autodebet tidak akan dijalankan kembali dan nasabah dapat melakukan transaksi tersebut pada Beranda - Transaksi Terjadwal.

Tidak ada ketentuan khusus untuk menggunakan fitur Transaksi terjadwal. Nasabah hanya harus membuat Akun dan memiliki Rekening yang aktif di Aplikasi Raya dan pastikan Saldo cukup untuk dilakukan transaksi.

Nasabah dapat melakukan pengecekan pada Aplikasi Raya jika transaksi gagal atau menghubungi Contact Center Sapa Raya 1500494 atau WhatsApp Sapa Raya di nomor 081210000494

Pembayaran Air PDAM adalah metode pembayaran tagihan PDAM melalui Raya Apps yang mengakomodir 222 wilayah.

 1. Pelanggan membuka aplikasi Bank Raya
 2. Pilih Semua menu
 3. Pilih menu “Air PDAM”
 4. Pilih Wilayah dan Masukkan id pelanggan
 5. Konfirmasi pembayaran jika sudah sesuai, Input PIN Raya Apps
 6. Jika berhasil, halaman di aplikasi akan berubah menjadi berhasil

Biaya admin pembayaran PDAM berkisar dari 2.000 hingga 3.000

Kamu bisa hubungi Sapa Raya di 1500 494. Dana akan dilakukan pengembalian dengan SLA maksimal 10 hari kerja.

Saku Utama dan Saku Bujet

Pembayaran Cicilan Multifinance adalah metode pembayaran tagihan multifinance kendaraan bermotor ataupun cicilan lain melalui Raya Apps.

 1. Pelanggan membuka aplikasi Bank Raya
 2. Pilih Semua menu
 3. Pilih menu “Cicilan Multifinance”
 4. Pilih Provider dan Masukkan id pelanggan
 5. Konfirmasi pembayaran jika sudah sesuai, Input PIN Raya Apps
 6. Jika berhasil, halaman di aplikasi akan berubah menjadi berhasil

Kamu bisa hubungi Sapa Raya di 1500 494. Dana akan dilakukan pengembalian dengan SLA maksimal 10 hari kerja.

Saku Utama dan Saku Bujet